SERVEUR DÉDIÉ
Assure la qualité de la voix à chaque appel
SOLUTIONS INTÉGRÉES
Une plateforme commune en ligne et sur site
SERVICE PERSONNALISÉ
Toutes nos solutions sont soutenues par notre support 24/7
Vocalys fait l’acquisition de Télécommunication Opticom.
Le 30 juin dernier, Vocalys a intégré les activités commerciales de Télécommunication Opticom, par le biais d'une acquisition, combinant ainsi plus de 25 ans d'expertise dans le domaine des télécommunications...
Nous sommes fiers d'être partenaire avec
Découvrez ce qui nous rend unique...
Notre approche client d'abord est ce qui nous distingue de nos concurrents.
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Transfert d'appel dynamique
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Gestion flexible des messages
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Réception virtuelle des appels
Vos services de téléphonie modernes, partout et en tout temps
La solution hébergée de Vocalys propose des services de téléphonie d'entreprise pour améliorer l'efficacité de votre entreprise.
Bureau mobile et réunions en ligne
Les réunions à distance sont désormais un moyen de communication courant. Planifiez et envoyez des invitations de réunions avec vos collègues, clients ou partenaires à tout moment et depuis n'importe quel appareil.
Gestion avancée des appels
Report d'appels avancés, gestion de la redirection et files d'attente, tout cela peut être effectué à partir de nos applications mobiles (Android et iOS)
Portail de gestion intuitif
Ajoutez et gérer facilement les utilisateurs et les extensions via un portail Web intuitif.
Nous intégrons notre solution avec votre plateforme
Voici un aperçu de nos intégrations actuelles:
Nos services
Nos offres vous assurent la couverture de vos besoins de téléphonie d'affaires de bout en bout.
Téléphonie
Corporative
Consultation
Services conseils
Notre équipe expérimentée est mesure d'évaluer votre situation actuelle afin de fournir des recommandations détaillées pour répondre à tous les besoins actuels et futurs.
Réseautage
Communications
La téléphonie d'affaires repose sur la qualité de l'infrastructure sur laquelle elle échange des données, nos experts et partenaires sont en mesure d'évaluer et améliorer votre réseau au besoin.
Câblage
Connectivité
Tous ces équipements doivent être interconnectés pour former la solution finale, c'est pourquoi nous proposons un service de câblage complet pour déployer ou améliorer la connectivité de votre entreprise.
Des solutions de communications unifiées conçues pour votre personnel mobile
L'adoption de la nouvelle norme des solutions de téléphonie et de productivité d'entreprise devrait être abordable pour toutes les tailles d'entreprise.
Si vous cherchez une solution à un prix raisonnable qui offre une valeur immédiate, vous avez trouvé le bon partenaire.
Témoignages
Voici ce que disent nos clients:
Vocalys se démarque en offrant un service humain, rapide et efficace. Possédant un personnel qualifié et courtois, Vocalys est toujours à l’écoute de nos besoins et ils savent proposer des solutions techniques viables. Nous sommes fières d’être leur partenaire.
Mélissa Robitaille
Directrice Générale (Syscomax)
Ayant fait partie de leur clientèle depuis plus de 20 ans, j'atteste du professionnalisme et de l'exactitude de leur service. De plus, ils sont toujours à la fine pointe des avancés technologiques ce qui assure un meilleur retour sur l'investissement.
Martin Ouimet
Ingénieur système (Sennheiser Canada)
Vocalys se démarque en offrant un service humain, rapide et efficace. Possédant un personnel qualifié et courtois, Vocalys est toujours à l’écoute de nos besoins et ils savent proposer des solutions techniques viables. Nous sommes fières d’être leur partenaire.
Geneviève Beaucage
Directrice Générale (Cuisine Beaucage)
En plus d'offrir un service courtois, votre souci de satisfaire les besoins de votre clientèle dans le respect des échéances vous démarque. C'est avec fierté que nous vous comptons parmi nos partenaires d'affaires et par le fait même, nous n'hésiterons pas à vous référer.
Judith-Ann Bélanger
Vice-Présidente (Proservin Construction)
Nous sommes sentis soutenus par vous tout au long du processus, vous avez été disponible tout au long du projet et c’est rare de nos jours des entreprises qui font un suivi et qui retourne leurs appels comme vous l’avez fait. Je ne peux m’empêcher de mentionner que votre niveau d’expertise dans vos champs de compétence est remarquable.
Thierry Chevalier
Coordonnateur T.I. (Confort Expert)
Étant une équipe jeune et dynamique avec 4 bureaux à gérer, nous sommes très exigeant, et pour nous, tout s’arrête lorsqu’il y a un problème! L'équipe de Vocalys est toujours disponibles pour répondre rapidement à nos besoin, offre une excellente qualité de service et est très efficace. Il se démarque clairement dans leur domaine.
Stéphane Charron
Propriétaire (Fenêtres Magistral)
La capacité de cerner les besoins et offrir la solution qui convient est ce qui caractérise Vocalys. Les connaissances techniques et la façon de vulgariser sont des compétences clés qui font de Vocalys le fournisseur de choix pour notre solution téléphonique.
Pol Brisset
Président (Alchimiste)
Ce qui nous rend différent
Au cours des 25 dernières années, nous avons gagné la confiance de nos clients et acquis un niveau d'expertise et de compréhension de vos réalités ce qui nous procure un avantage inégalé de nos concurrents.
Produits et marques de confiance
Notre vaste expérience nous permet d'offrir la solution la plus adéquate afin de fournir à votre entreprise le service le plus fiable
Solutions adaptées à l'industrie
Nous comprenons les besoins spécifiques de votre secteur d'activité et c'est pourquoi nous avons développé des solutions clés en main pour répondre et dépasser vos attentes.
Dernières innovations technologiques
Nous proposons les produits et fonctionnalités les plus récents du marché tels que l'intégration avec des plateformes de collaboration comme Microsoft Office 365 et Teams.
Service client de premier ordre
Même les produits des marques les plus fiables et les plus prestigieuses ne sont d’aucune utilité si votre fournisseur n’est pas en mesure d’en assurer l’implantation à leur plein potentiel. La qualité du service et de l’expertise technique, le souci du détail dans l’accompagnement et le support ainsi que notre dévouement à l’entière et pleine satisfaction de nos clients sont les pierres angulaires de ce qui a bâti notre réputation.
Aperçu des industries que nous servons
Nous comprenons que chaque client et chaque secteur sont différents, c'est pourquoi nous adaptons nos offres à vos activités et exigences spécifiques à votre entreprise.
Voici une courte liste de certains marchés verticaux pour lesquels nous avons conçu des solutions:
